- Ви дотримувались умов зберігання товару.
- Ви зберегли дані, що підтверджують покупку товару.
Щоб повернути або обміняти товар, зателефонуйте нам за номером:
+380 96 532 45 46 та повідомте менеджеру такі дані:
1. ПІБ, адреса і номер телефону.
2. Короткий опис причини повернення / обміну товару.
3. Додайте фото або відео товару, який ви хочете повернути / обміняти.
4. Додайте фото або документ, що підтверджує факт покупки цього товару
5. Якщо хочете обміняти товар, будь ласка, вкажіть, на який саме.
6. Укажіть реквізити свого рахунку, на який у разі повернення товару ми відправимо гроші.
- Протягом 1-го робочого дня після отримання від вас повідомлення про повернення / обмін наш менеджер зв'яжеться з вами і повідомить про рішення.
- При поверненні коштів враховується ціна товару в день покупки.
- Пересилання товару оплачує покупець.